Alles wat je wilt weten over merkidentiteit

Hoe bepaal je de merkidentiteit van je organisatie? Hoe ontwikkel je een merkidentiteit die staat als een huis? En waarom helpt het om met een goede merkidentiteit aan de slag te gaan? Bescheiden als we zijn, durven we hier wel te typen dat wij het antwoord voor je hebben.

In dit artikel komen de volgende onderwerpen voorbij:

1. Waarom is een merkidentiteit belangrijk?

Organisaties die merkgedreven opereren zijn bewezen succesvoller dan organisaties die dat niet doen. Een heldere, aansprekende en richtinggevende merkidentiteit is cruciaal om merkgedreven te kunnen opereren. De merkidentiteit is dus een katalysator op weg naar meer succes.

2. Wat is een merkidentiteit?

Sterke merken hebben, net als mensen, een eigen identiteit. Deze identiteit is een set van intenties, waarden en gedragingen die de basis vormen om de organisatie aan te sturen (marketing, communicatie, HR, etc.) en zo een krachtige positie in de markt te creëren. Een merkidentiteit is dus een strategisch vehikel dat helpt om een organisatie te stroomlijnen en zo op krachtige en succesvolle wijze te opereren.

3. Wat is merkidentiteit niet?

Een merkidentiteit wordt vaak verward met een creatief concept en/of een campagne-idee. Een merkidentiteit is veel meer dan dat, want deze bouw je voor de lange termijn. Ze zorgt er op die wijze voor dat een organisatie op koers en daarmee herkenbaar blijft. Over het verschil tussen een identiteit en positionering schreven we eerder dit artikel.

4. Welke onderdelen vormen een merkidentiteit?

De merkidentiteit is de doorvertaling van de strategische ambities van een organisatie en leggen we vast in een zogeheten merkkompas. In zo’n kompas komen de volgende onderdelen (meestal) terug:

Wat zijn onze roots?
Wat is onze strategische beweging?
Wat is onze visie?
Wat is onze missie?
Wie is onze doelgroep?
Wat is onze rol?
Wat is onze essentie?
Wat zijn onze waarden?

Met een merkkompas heb je een krachtig brondocument (en briefingsdocument) in handen en zul je zien dat het veel eenvoudiger is om door te pakken op het ontwikkelen van een visuele identiteit, HR-strategie, marketing & communicatiestrategie. Kortom: de organisatie is nu klaar om merkgedreven te opereren.

5. Merkidentiteit volgens morgenwereld: wat betekent dat?

Meer dan ooit stellen klanten en (potentiële) medewerkers de vraag waar een organisatie voor staat. Het ontwikkelen van een merkidentiteit betekent dan ook meer dan het opschrijven van een paar kernwaarden, maar daagt een organisatie uit om echt op zoek te gaan naar haar bestaansrecht en de wijze waarop ze een betekenisvolle bijdrage wil leveren aan de samenleving. We gaan met elkaar op zoek naar de ziel van de organisatie.

6. Hoe ontwikkel je een aansprekende merkidentiteit?

Mensen voelen zich sterk aangetrokken tot karaktervolle mensen. Dat geldt ook voor merken. Om dat karakter te duiden maken wij bij Morgenwereld gebruik van de archetypen van Jung. De keuze voor een bepaald archetype maakt dat een organisatie echt kleur bekent en helderheid creëert over de wijze waarop ze van betekenis wil zijn voor haar klanten en de samenleving.

Werken met archetypen is een feest, want het spreekt enorm tot de verbeelding. Letterlijk en figuurlijk. Onze processen zijn daar dan ook op ingericht. Met ons archetypenspel verkennen we mogelijke archetypen. Vervolgens werken we die uit tot aansprekende archetypische scenario’s. Met elkaar bespreken we die en maken we een keuze, die we vervolgens met elkaar op creatieve wijze gaan verrijken. Alle input zetten we vervolgens om in een aansprekend merkkompas, dat gestoeld is op het gekozen archetype.